三岁童要听音乐会被拒，音乐厅上门退票了事

导语：　　海峡导报1月5日讯(记者 香卉辉 通讯员 曾庆光 黄庭榕)三岁的小孩子不能入场听音乐?一场耗时一个多月的音乐会消费纠纷，昨日终于调解完，音乐厅上门为消费者送去了退票款360元。 　　投诉音乐厅的是市民洪先生，洪先生说，自己从网上购买了两张音乐会门票，每张票价180元。门票背面标明：1.2米以下儿童谢绝入场，但是后面还有个括弧备注说：个别场馆以场馆规定为准。那1.2米以下的儿童到底能不能进去听呢?——— 为此，洪先生打电话向工作人员确认，得知可以带孩子后，洪先生携带3岁的孩子前往音乐厅。不料到了现场，却被保安拒之门外。愤怒之下，洪先生强烈要求音乐厅给予退票。 　　音乐厅回应道，因为太小的孩子吵闹会影响演奏，认为乙方没有过错，且音乐会的收入已经捐出，无法办理退款手续。 　　工商人员表示，演艺服务是一种时间性、专业性很强的消费服务，告示上的模棱两可以及存在的诸如票面上没有联系电话等微瑕，终于使该音乐厅认识到乙方存在的问题，最终接受了工商人员的调解建议，同意消费者退票款，并将360元送上门。 ·

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