欧洲旅行注意事项

外出旅游难免会遇到一些问题，例如：语言，饮食，衣着，时差，特殊风俗习惯等。若能事先加以了解，将使您的旅途更加愉快。人身安全， 证件安全， 财务安全的保证是您旅途愉快的前提。

人身安全
如果您是随旅行团前往欧洲旅游，当旅游行程结束回到下榻酒店休息后，您除了要保管好您的房间钥匙外，还可以向酒店索取酒店卡片（上面印有酒店的名称、地址、电话）。晚上尽量在酒店休息，如有外出活动，最好结伴而行，不要太晚回酒店，并要向旅行社随团导游领队及时说明。请自备常用药品如黄莲素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自己的情况带药，有备无患。

证件安全
护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。随旅行团旅游的游客，在抵达目的地后，可以将护照及往返机票交给旅行社相关服务人员--导游或领队代为保管，同时方便导游进行团队返程机位再确认及酒店入住登记工作。但在出入海关及乘飞机过程中，护照须自行保管好。
丢失护照将不能再继续随团，而且还要另外付费到我国驻当地的使馆办理临时证件，自己买机票回国。为预防遗失时能立刻申请补发，请准备两张照片并且将护照首页复印或记下护照号码及发照地点。

财物安全
出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金，相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带。容易出现偷窃的地方有：各国车站、飞机场、餐厅、酒店等公共场所，要格外注意自已的财物和证件安全，如遇到陌生人非善意地打招呼，应马上回避。请您保管好个人的行李物品，欧洲旅游财物一概没有保险，如果丢失皆自行负责。

一 出行前准备：

1. 我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的等值货币出境。目前人民币在欧洲仍然不能使用，所以出外游览一定要带上欧元，尽量多准备一些小钞。欧洲多数商店，免税店均可能接受美元付款，并按当天汇率计算。
2. 欧洲以海洋性气候为主，夏季比较凉爽，平均20--26摄氏度，通常晚间较日间约低8--10摄氏度。请不要忘记带件外套，以防晚间外出活动着凉。夏季阳光辐射很强，请自备好防晒霜。
3. 时差：欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时。
4. 欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应该自行准备好。
5. 建议携带之物：雨伞、相机、太阳镜、牙刷、牙膏、拖鞋、护肤品。如果携带摄像机，剃须刀等电器，请选用220V电压产品，插头为两个圆柱状，其余三相插头，扁插头等请在国内购买好转换插头。
6. 请注意航空公司规定的托运行李的件数，重量和大小的规定。旧条子撕去，防止下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；手提行李一件，（长、宽、高合计不得超过115公分），请将较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内，但护照，机票，现金等请务必随身携带。

二 机场报到和乘机：

1. 在中国口岸出境时，需要提供有效护照及签证，前往目的地国之国际机票，于指定地点集合，按通知的报到时间、地点报到。
2. 如指定在机场报到，则应依照航空公司的规定，于起飞前两小时，前往机场柜台办理登机手续，否则将可能被取消原有订位。我们将派有专人在机场协助办理手续，请您依照本公司说明资料时间，准时集合。
3. 注意保管好旅行证件及个人财务，乘飞机，巴士时不可将贵重物品放在托运行李仓内。 请务必请遵守各国法律，严禁携带违例物品 。
4. 机场内一般禁止吸烟，只有在设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，飞机上全程禁烟，请注意。
5. 飞机上提供两餐（餐食按航班起飞时间，飞行时间，抵达时间而安排），中间提供饮料，团员可以向乘务员和领队详细咨询。

三 交通安全：

1. 欧洲法律规定，大车司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息。司机每行驶两小时后必须休息20分钟；欧洲法律对于工作时间有严格的限制，如果有额外服务的要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。
2. 欧洲环保意识相当浓厚，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上。
3. 为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，以免因此造成的伤害。
4. 请记清楚旅行车颜色、牌号，领队姓名、联系电话 。

四 用餐礼仪：

1. 客人如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前往通知，以便事先妥善安排。
2. 早餐通常在酒店内用西餐，在酒店用自助早餐时，请适量选取，请勿在餐盘内剩余过多或打包带走。
3. 欧洲的中餐，标准为五菜一汤。中国的餐饮闻名世界，虽然餐厅业主皆为老华侨，但因为年代已久远，手艺进步无法同国内的相比，请大家能够多包涵。行程也会安排西式风味正餐，个人饮食有任何特殊要求可随时向导游提出。
4. 若逢旅游热门季节，许多团体同时用餐，客人可能需要于餐厅门口等一会儿，此时需要耐心等候。进入餐厅后，让导游妥善为你们安排餐厅就座位置。
5. 用餐时，请勿将自己贵重物品离开自己的视线，提防小偷。
6. 旅行团在行程当中，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干，巧克力等零食。

五 住宿安全：

1. 欧洲地处温带， 很多酒店夏季无冷气供应。
2. 抵达酒店时，请于柜台大厅等候分配房号及钥匙，并可向领队领取有关入住酒店之名片（内容：酒店名字、地址、电话等。）
3. 记得领队住宿房间号，以防紧急事项时可以联系。回房前，务必询问清楚明日用早时间、地点、集合时间、地点。欧洲自来水达到饮用标准，所以一般酒店无提供开水的服务，所以客人若有热饮的习惯，务必自行备好煮水用具。
4. 每家酒店马桶冲水位置皆有些小小差异，请于马桶附近寻找开关，即可冲水，请勿将垃圾丢入马桶内，以免马桶不通。
5. 欧洲酒店多为沐浴设置，浴盆外并无出水孔，请洗澡时将帘布拉齐，避免洗澡时水溢出，造成水从浴室流至房间地毯上，地毯遇水既不易干燥，对酒店来说是一项重大损失，酒店会要求客人赔偿。
6. 欧洲的电源插头为双孔，与国内并不相同，而且酒店并无备转换插头，请自备。 欧洲酒店灯光均为昏暗，请客人谅解并多包涵。
7. 欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同，请于外出关门时，注意门是否关上，请勿将贵重物品置于房内，以免遗失。
8. 请勿在房间外或走廊及餐厅内，穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗；房内聊天，请关上房门。
9.  酒店内一般有闭路电视节目，但要按收看时间付费，因此电视遥控器上凡是有“PAY”或者“P”字样的按键都不要轻易碰。
10.  尽量避免使用酒店房间内电话，因为酒店会加收很高的服务费和附加税，建议使用磁卡电话。电话磁卡可在加油站、小商店、烟店、书刊号报摊买到，请向领队预先了解清楚。
11. 房间小冰箱内的酒水，小食不是免费的，若使用，请在退房离开酒店前，通知领队并现付。
12. 退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回服务台。

六 游览出行：集体活动是安全的旅行方式，在外活动请避免擅自离团单独行动。欧洲是现代文化文明的典范，“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳，推门后请注意后面是否有人随后，若有则扶好门请后面的人进门，女士优先；绝对不允许随地吐痰，在室内吸烟，乱扔垃圾，公共场所不大声说话，排队时避免插队。

1. 每到一站一定要记下所住酒店之地址，联系电话，领队房号，以防万一走散可以自行回到住宿之酒店。参加大型游览景点或安排自由活动、购物时，请记准集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
2. 出外旅游，注意安全，欧洲闯红灯情况极少，请谨慎过马路。
3. 进入教堂内请勿袒胸露背，否则无法进入教堂，尤其罗马圣彼德大教堂。
4. 博物馆及教堂内禁止使用照相机闪光灯，闪光灯会对陈列物造成破坏。
5. 欧洲大多商店周日及国定假日时是停止经营业务的，与东亚国家有别，请客人注意。
6. 现金，证件或贵重物品须随身携带，不应放进托运行李内，也不应在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上；酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全；外出注意扒手，欧洲小偷很多，特别是意大利和法国巴黎。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。

七 其它情况：

1. 如遇不可抗力（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，公司不负有责任并有权取消或变更行程。
2. 如客人机场托运行李丢失，请及时在机场办理挂失手续，并保存好单据，以便回国后向航空公司办理索赔。
3. 请您去欧洲游玩时不要穿着携带和使用假名牌，在境外被发现有可能会被处以高额罚款。

单人：32800元/人（须满8岁具备自理能力）；
亲子二人：29800元/人（儿童须满6岁，家长陪同）；

报价费用包含如下内容：

常规内容费用	特色内容费用
签证费用（申根签证） 国际往返机票（经济舱，含机场税） 特色的欧洲酒店的住宿费用含早餐 全程提供豪华巴士，专业司机。 全程司机、随行老师和陪同中文导游的工资及小费。	音乐之旅中，安排的所有与国外老师沟通交流及上课所需的学费。 国外音乐之旅中，活动及交流上课所需的场地费用及国外老师的聘请费用。 行程中全程安排特色午、晚餐费用。（例如：中餐的午、晚餐为五菜一汤，附茶水，水果） 行程安排中的所有景点的门票。 音乐之旅中，安排上课及比赛的奖品费用。

 

报价费用不包含：

全程的洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用； 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等； 其他餐食：机场候机。转机时间内用餐自理。 行程中未提到的其它景点或交通费用：如特殊门票、游船、缆车等费用或个别客人前往行程规定之外的交通费用等； 境外购物客人自行消费费用； 支付给餐厅或酒店服务人员的小费； 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误造成的费用或损失。