四、人力资源管理
1.人力资源开发与管理基本原理。
掌握人力资源开发与管理的基本概念及人力资源开发与管理产生的历史背景;了解我国人力资源开发与管理的现状;掌握人事矛盾运动规律;了解中国古代的人事思想及发达国家的人力资源管理思想。
2.人力资源开发与管理基础工作。
掌握组织设计的目的、方法和步骤;定编的作用和定员的方法;工作分析数据收集的基本方法;工作分析的基本步骤;职位评价的意义和步骤;职位分类的基本概念。
3.人力资源计划。
了解人力资源计划的必要性;掌握人力资源需求分析的基本思路和方法及人力资源供给分析的基本思路和方法;制订企业人力资源计划的步骤。
4.人员招聘与人事测评。
掌握人员招聘的一般程序;内部招聘与外部招聘的利弊;人员选拔方法与人事测评技术;面试的技巧;测试的信度与效度的含义;招聘管理工作的主要内容。
5.人员的使用与调配。
掌握人员调配的原则和类型;人员职务升降的功能;人员流动的基础理论及人员流动管理。
6.人事风险。
掌握人事风险的含义和特征;人事风险的危害;人事风险的主要表现和成因及人事风险的防范对策。
7.绩效考核管理。
掌握绩效考核的意义及难点;绩效考核在人力资源管理中的应用;选择和应用可行的绩效考核方法;绩效考核中易出现的问题和防范方法。
8.薪酬管理。
掌握薪酬的基本概念;工资制度、工资给付方式的选择;奖励和惩罚的综合运用;薪酬策略的制定现代薪酬管理思想;中国企业薪酬管理现状与对策。
9.人员培训。
了解培训与人力资源开发的关系及培训的重要性;对不同培训对象的培训内容重点及培训形式;掌握企业培训组织工作的主要内容;培训方案的设计;组织学习与学习型组织的含义。
10.职业管理。
掌握职业生涯、职业计划、职业管理的含义;职业发展观的含义和意义;自我职业生涯管理的内容;企业进行职业管理的内容和方法。
11.劳动关系。
了解劳动关系的内涵及中国劳动者的权利;工会和职代会在我国企业中的地位和作用;国外劳资协商谈判的进展;解决劳动争议的原则、途径和方法;中国当前劳动关系的趋势及其整合出路。
12.组织文化建设。
掌握组织文化的基本概念;组织哲学及组织文化建设原理;组织文化与组织竞争力;群体价值观、组织道德、组织风气的作用。
13.领导者与人力资源开发和管理。
了解领导者价值观与人力资源开发管理;掌握领导者心理结构与领导团队建设。
14.人力资源的跨文化管理。
分析文化差异的不同维度;了解人力资源跨文化管理的含义和内容;价值冲突的表现层面;跨文化管理的类型及人力资源跨文化管理的对策。