以热门的钢琴YAMAHA U1G为例。该型号钢琴在珠海最大的翻新商——龙门乐器的销售均价为12000元左右。而在上海的多家翻新商处,作价都只在10000元上下,还有较大的议价浮动空间。对成本空间与质量管控的质疑,也由此而生。
事实上,“以次充好”、“隐瞒更改商品信息”等钢琴销售的潜规则并不鲜见。此前就曾有东北某琴行把一架翻新琴当成新琴卖,从中谋取暴利,最终东窗事发后被消费者告上法庭,遭到罚款超过20万元。
刘明介绍,一些琴行从批发供应商这个环节开始,就已埋下“伏笔”,安排冒充一手琴、更改年份等级等“作假”动作。其间可谓无所不用其极:把钢琴的两个踏瓣改为三个踏瓣,用老琴冒充现代琴,将钢琴铁板上的琴号由小改大、以涂改冒充近年来生产的新琴,等等。
“甚至有人用凿子将铸在钢琴铁板上的字母‘G’改为‘C’,这样一来,一架上世纪30年代的老琴顿时身价提高,变成了音乐会级别专业使用的C系列钢琴了。有人在展会上就看到一架标有C系列的钢琴,但是打开内部一看,击弦机支架还是木制的,而不是铝制,说明这架琴是上世纪20-30年代所生产。”刘明说。
中国乐器协会前秘书长丰元凯也对翻新工厂从事旧琴销售的现状非常担忧。“有些翻新厂,把日本早期的产品以极低的价格收购,甚至是从垃圾里收上来的。外壳及内部结构早已一无是处。翻新厂更换全部机件后再卖出去,还冒充‘原装一手琴’。这样翻新后的钢琴,外观与新琴十分近似,但实际内里和使用寿命都不能同日而语。”
丰元凯还告诉21世纪经济报道记者:“更有甚者,有些小厂还在国产的钢琴铁板上打上进口琴的标志,再喷上新琴的编号,以三万多元的‘超低价’冒充雅马哈U3新琴来卖。这些‘赝品’严重搅乱正常的钢琴市场,不仅使消费者蒙受了损失,也使正当同行受到牵连。”
“师资联合推销”
钢琴音乐培训、考试等文化活动,是乐器文化产业不可分割的部分。近年来全国各大中城市的乐器经销商开展的音乐培训中,钢琴培训的数量仍居首位。而全国二十几个艺术类考级体系的钢琴考级,也成为少儿钢琴销售的最大助推器。这类钢琴销售主要便是集中在中低端价位的钢琴上,本土钢琴企业与二手日本钢琴在此领域有着直接的竞争。
在二手琴销售环节中,琴行与钢琴培训中心的“师资联合推销”,也成为国内钢琴市场的“潜规则”。
此前就有琴行内部人士向媒体爆料称,琴行为打压本土钢琴而扩大销售二手洋钢琴,大多选择与钢琴老师一起合作营销,比如向消费者宣称“二手钢琴都是从日韩或者欧洲进口的,质量比国内的好很多”、“钢琴弹过两三年之后,二手钢琴琴键比本土原装品牌更灵活”等承诺。
在业内人士看来,在一、二线城市不饱和的区域开一家琴行并不是困难之事,只要注册了公司,再到所在城市周边组织联系一些长期供应二手琴资源的商家,便可针对培训机构和普通购琴者开店营业了。
由于钢琴学习属于专业领域的培训,有一定门槛,加之国内外钢琴的品牌林林总总,不是太懂行的学生和家长买琴时都会非常信任“专业人士”, 都会先咨询老师的意见,后者的推荐能起到最关键的作用。
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